А у вас есть привычка изучить меню нового ресторана до того, как вы пойдете туда? У меня есть. И не только в этом. Я всегда провожу исследования, до того как приму решение купить что-либо, забронировать билеты, тур, обратиться к специалисту.
Я смотрю меню ресторана на сайте, до того как иду на ужин. Я читаю отзывы о книге до того как куплю или скачаю ее. Я внимательно изучаю расположение мест до того как куплю билеты на концерт. Я читаю статьи по путешествиям до того как забронировать тур. Я изучаю сравнительные характеристики и примеры использования техники до того как пойду в магазин и куплю ее. Я внимательно изучаю отзывы, прежде чем обращусь к специалисту. На самом деле, до того как принять какое-либо решение мне нравится потратить время и силы на исследование.
И я не единственная. Google считает, кто делает то же самое. 85% опрошенных в США, перед тем как сделать покупку, забронировать билеты, купить тур, пойти в ресторан, обратиться к специалисту, проводят самостоятельное исследование в интернет. Этому явлению даже дали название: ZMOT (Zero Moment of Truth — нулевой момент истины).
Проведем свое исследование:
Реальность сегодня такова:
- Интернет все больше и больше доступен во всех уголках планеты. Пользователи могут входить в интернет в любое время в любом месте. Они самостоятельно ищут информацию в интернет перед тем, как принять решение о покупке.
- Перед принятием решения потенциальный покупатель изучает отзывы на сайтах, в социальных сетях, читает статьи, изучает характеристики и спрашивает совета у тех, кто этим уже пользуется
- Перед покупкой/принятием решения купить продукт, потенциальный покупатель любит изучить продукт от и до, в том числе как им пользоваться, какой результат он принесет, из чего состоит, как применять итд.
- Битва за клиента сегодня происходит не на площадке бренда (компании), а на третьей территории. Люди больше доверяют таким же простым людям, их мнению, опыту, нежели просто рекламе о продукте, даже если ее сняли со знаменитой звездой.
Это значит, что расположение товаров на полке, маркетинговые трюки, реклама на телевидении и в газетах, размещение информации в желтых страницах уже не работают так, как прежде.
Покупатель приходит в магазин и покупает то, что уже решил купить задолго до того как попал в магазин. Его даже не волнует мнение продавца. Ну если только спросить, где этот товар находится на полках. Или придя в ресторан, заказывает блюда даже не глядя в меню. Потому что прочитал в Трипэдвайзере восхитительный отзыв о конкретном блюде в этом ресторане.
Большие компании в Интернет
В 2015 году произошел беспрецедентный случай. Компания Колгейт, которой более 200 лет, изменила стратегию продвижения нового продукта на рынок (Colgate Optic White Express). Совместно с Google они разработали необычную рекламную кампанию центром которой было видеошоу и главными героями, которого стали бьюти видео блогеры.
Компании прошлось не легко, т.к. контроль над тем как подается материал полностью переходил молодым девчонкам, которые регулярно общаются со своей аудиторией через видео, рассказывая им как правильно краситься, одеваться, и конечно лучше знают как преподнести материал.
Девушки запустили серию видео под названием «The Smile Show», которая в итоге набрала более 24 миллионов просмотров. Вы можете найти это шоу на Youtube. Также компания создала отдельный сайт бренда, и там также разместили видео-шоу, ответы на вопросы, полезный статьи, возможность купить онлайн итд
Эта кампания оказалась самая успешной за всю историю Колгейт.
- 24 млн просмотров серии роликов на YouTube.
- Узнаваемость бренда повысилась на 13%.
- Интерес к бренду вырос на 1116%.
- Готовность к покупке выросла на 10,8% (на смартфонах – на 15,3%).
Что это значит для желающих иметь бизнес в Интернет?
Я думаю ответ очевиден. Сегодня, кто не создает информационное поле в Интернет о себе и своем продукте, теряет клиентов. Потенциальный клиент обратиться к тому кто:
- Присутствует в интернет
- Дает полезный контент
- Взаимодействует с аудиторией
Это присутствие, полезный контент и взаимодействие должны быть повсюду в интернет:
- Аккаунты и бизнес страницы в социальных сетях,
- Взаимодействие в социальных сетях, видео отзывы,
- видео по использованию продукта, обучающие видео на вашем канале youtube,
- проведение живых трансляций в Periscope или Facebook,
- проведение вебинаров,
- бесплатные обучающие полезные книги для скачивания,
- проведение опросов и исследований и много многое другое.
Если вы хотите успеха в Интернет, клиент должен иметь возможно легко вас находить.
Но все эти действия, которые вам предстоит проводить в Интернет, находятся на разных платформах, и это явно не ваша собственность.
Кстати, о собственности. Вы знаете, что домен переводится как территория. Именно домен является вашей собственностью в Интернет. Это равносильно земле в offline. Покупая домен (адрес сайта), вы покупаете «землю» в Интернет, на которой вы можете построить свой дом/офис/магазин.
Из этого следует, что в Интернет вам нужна своя территория (домен), на котором вы строите свой дом — сайт, который и должен объединить все ваши труды в Интернет. Блог должен стать единым центром вашей деятельности.
Почему именно блог на WordPress
Лучше всего для такой работы подходит тип сайта — блог. Блог, потому что:
- легко создать,
- легко управлять,
- легко размещать разные типы контента (текст, картинки, аудио, видео),
- легко продвигать (блог интегрирован с социальными сетями, и его любят поисковики),
- легко общаться с аудиторией.
На западе процент осознанных покупателей достиг уже 85%. У нас я думаю еще пока меньше. Связано это прежде всего с распространением интернет. Но это не значит, что нам нужно просто сидеть и ждать, когда в России этот процент достигнет тех же 85. Отставая от запада у нас всегда есть уникальная возможность видеть будущее и применять меры заранее, прямо сегодня.
И поэтому, Вы можете создать бизнес-блог уже сегодня! Не стоит тянуть до последнего. И чем раньше вы начнете, тем лучше.
А теперь внимание! Создав блог самостоятельно, Вы не только получите нужные для ведения бизнеса в интернет технические навыки, но и сможете, без привязки к фрилансеру или к студии, менять внешний вид блога столько раз сколько пожелаете. Сможете самостоятельно легко управлять и вести блог. И что еще важно, получите от нас бесплатно пожизненные обновления кода блога и техническую поддержку. Кликните на эту ссылку, чтобы перейди на продающий сайт, купить комплект для блога на WordPress, быстро и легко создать современный бизнес-блог, и получить нашу профессиональную техподдержку Вашего самого главного инструмента в интернет!
Я очень рада, что все больше и больше людей, кто заботится о стабильных заработках, понимают почему сегодня блог должен быть главным инструментом в Интернет.
Создайте сайт с нами — легко и быстро!
Нужна консультация по заработку с помощью сайта или хотите заказать сайт на WordPress «ПОД КЛЮЧ»?
Обращайтесь в нашу службу поддержки 24/7
Нужен качественный хостинг для сайта на WordPress?
Рекомендую, проверенные годами, хостинг Timeweb:
а также, хостинг Beget:
Средняя оценка: 4.7 из 5
